KI-Basistraining für Technik und Service

Praxisnaher Einstieg in ChatGPT und generative KI für Servicetechniker:innen, Trainer:innen und Fachexpert:innen

Nach dem Training können Sie ChatGPT und vergleichbare KI-Anwendungen für erste Aufgaben in Technik, Service und Training gezielt einsetzen. Sie verfügen über praxiserprobte Prompts, kennen wichtige Datenschutzgrenzen und können wiederkehrende Aufgaben effizienter bearbeiten.

Die wichtigsten Infos im Überblick
Durchführungsformat: Interaktives Live-Online-Training
Dauer: 14:00–16:00 Uhr inklusive kurzer Pause
Gruppengröße: max. 20 Teilnehmende
Optional: Teampaket und Inhouse-Durchführung buchbar
Teilnahmegebühr: 249 € zzgl. MwSt.
Jetzt anmelden!

Beschreibung

Generative KI kann viele Aufgaben in Technik, Service und Training spürbar erleichtern. In diesem kompakten Live-Online-Training lernen Sie anhand konkreter Beispiele, wie Sie ChatGPT sinnvoll für Texte, Zusammenfassungen, Checklisten, E-Mails und wiederkehrende Arbeitsaufgaben einsetzen.

Sie erhalten einen verständlichen Einstieg in die wichtigsten Funktionen, lernen einfache und wirksame Prompts zu formulieren und erfahren, welche Daten Sie verwenden dürfen und welche Informationen nicht in öffentliche KI-Systeme eingegeben werden sollten.

Der Schwerpunkt liegt auf der direkten Anwendung: Sie probieren ausgewählte Workflows selbst aus und entwickeln erste Ideen für den Einsatz in Ihrem eigenen Arbeitsbereich.

Der Fokus: ausprobieren, verstehen und direkt anwenden.

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Zusätzliche Informationen

Für wen ist dieses Training ideal?

  • Servicetechniker:innen und technische Fachkräfte, die einen praxisnahen Einstieg in generative KI suchen
  • Technische Trainer:innen und Fachexpert:innen, die ChatGPT für ihre täglichen Aufgaben nutzen möchten
  • Mitarbeitende aus technischer Dokumentation, Wissensmanagement und Content-Erstellung
  • Teams aus Technik und Service, die gemeinsam erste KI-Workflows entwickeln möchten

Mehrwert für Unternehmen

  • Schneller und strukturierter Einstieg in den Einsatz generativer KI
  • Zeitersparnis bei Texten, Zusammenfassungen, Checklisten und wiederkehrenden Aufgaben
  • Einheitliche Grundlagen durch gemeinsame Prompt- und Qualitätsstandards
  • Sensibilisierung für Datenschutz, Vertraulichkeit und verantwortungsvollen KI-Einsatz
  • Konkrete Anwendungsmöglichkeiten für Technik, Service, Training und Dokumentation
  • Gemeinsames Verständnis als Grundlage für weitere KI-Qualifizierungen

Lernziele

Nach dem Training können die Teilnehmenden:

  • Möglichkeiten und Grenzen generativer KI realistisch einordnen
  • geeignete Einsatzfelder im eigenen Arbeitsbereich identifizieren
  • Texte verständlich, präzise und zielgruppengerecht formulieren
  • einfache, wirksame Prompts mit Ziel, Rolle, Kontext und Ausgabeformat erstellen
  • KI-Ergebnisse prüfen und gezielt verbessern
  • sensible Daten erkennen und unternehmensinterne Vorgaben berücksichtigen

Ihr Training auf einen Blick

Gruppengröße: max. 20 Teilnehmende

Dauer und Uhrzeit: 14:00–16:00 Uhr inklusive kurzer Pause

Durchführungsformat: Interaktives Live-Online-Training

Inklusive Leistungen

  • Digitale Teilnahmebescheinigung
  • Digitale Unterlagen und Arbeitshilfen
  • Praxisnahe Prompt-Vorlagen
  • Beispiele für Technik, Service, Training und Dokumentation

Ihre Trainingsinhalte im Überblick

  • Verstehen: Möglichkeiten, Grenzen und geeignete Einsatzfelder generativer KI kennenlernen
  • Anwenden: Texte, Zusammenfassungen, Checklisten und E-Mails erstellen und überarbeiten
  • Prompten: Einfache Prompts mit Ziel, Rolle, Kontext und gewünschtem Ausgabeformat formulieren
  • Prüfen: KI-Ergebnisse auf Verständlichkeit, Vollständigkeit und Plausibilität kontrollieren
  • Sicher nutzen: Datenschutz, Vertraulichkeit und unternehmensinterne Vorgaben berücksichtigen
  • Transfer sichern: Checklisten, Teamregeln und erste Prompt-Vorlagen für den Arbeitsalltag entwickeln

Ihr konkreter Nutzen

  • Sie erhalten einen kompakten und verständlichen Einstieg in nur 120 Minuten.
  • Sie bearbeiten Beispiele aus Technik, Service, Training und Dokumentation.
  • Sie nehmen direkt einsetzbare Prompt-Vorlagen und Arbeitshilfen mit.
  • Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Datenschutz und vertraulichen Informationen.
  • Sie können erste KI-Anwendungen unmittelbar in Ihrem Arbeitsalltag erproben.
  • Sie schaffen eine gemeinsame Grundlage für den weiteren KI-Einsatz im Team.

 

Termin

xx. xx. 2026 | Live-Online-Training | 14:00 – 16:00 Uhr

Kosten

249 € pro Person zzgl. MwSt.

Ihr Trainer

Dominique Saile

KI-Trainer und Microsoft Certified AI Business Professional

Dominique Saile verfügt über Erfahrung aus mehr als 250 durchgeführten KI-Workshops. Er vermittelt den praxisnahen und sicheren Einsatz von ChatGPT und generativer KI – mit besonderem Fokus auf Prompting und direkt einsetzbaren Arbeitsabläufen.

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